Behandlingscentret er centralt beliggende i Svendborg tæt på offentlige transportmidler og bymidten.

Huset blev færdigt i 1999 og er det første i landet som er bygget til formålet. Den fysiske indretning afspejler således de konkrete socialterapeutiske idéer, der arbejdes med i behandlingen til dagligt.

Huset er på tre etager og indeholder sygeplejerskerum, grupperum, terapirum, akupunkturrum, individuelle samtalerum, undervisningslokale, musikrum samt værksted.

Klik på nedenstående bilag for at læse brugerundersøgelserne i deres helhed.

Du har mulighed for at klage, såfremt du er:

• Uenig i en afgørelse, der træffes i forbindelse med behandlingen
• Såfremt du oplever situationer eller hændelsesforløb, som du vurderer er uhensigtsmæssigt for dit behandlingsforløb.

Du har mulighed for selv at klage eller ved fuldmagt at lade dig repræsentere af en anden person, forening eller advokat. Du kan også vælge at få hjælp af Behandlingscentret, som skal:

• Vejlede dig
• Formulere klagen på skrift, hvis du ønsker hjælp til dette
• Modtage klagen og fremsende denne til rette vedkommende/instans.

Der kan klages over den sundhedsfaglige del såvel som den socialfaglige del af behandlingen. Det skal bemærkes, at der er forskel på de to måder at klage på.

Såfremt du har behov for at klage, kontakt da personalet på Behandlingscentret. 

For yderligere information om de gældende klageregler, se nedenstående folder udgivet af Sundheds- og socialministeriet.